Home
Category
Search
My Account
Category
Brand
PRICE LIST

الشروط والأحكام

سياسة الإسترداد والإستبدال

تواصل معنا

 

بإمكانك استرداد الأموال أو إستبدال المنتجات  في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء وفقا للشروط التالية :


1.       لايسمح  بإستبدال  أو إسترجاع أي منتج  إلا بوجود  الفاتورة الأصلية  أو نسخة منها.

2.       لايسمح  بإستبدال أو إسترجاع المواد الغذائية بكل أنواعها

3.       الحفاظ على جميع عناصر المنتج سليمة والكرتون كما تم استلامه

4.        لا ينطبق الضمان على المنتجات المعادة بدون الكرتون والملحقات المرفقة مع المنتج

5.       يسمح باستبدال المنتج  خلال 7  أيام من تاريخ الشراء بشرط عدم الإستخدام

6.        الضمان حصراً على المنتجات المتوفرة لديها ضمان من المورد الرئيسي ( المصنع ) مع شرط وجود ختم الضمان بفاتورة العميل  .

7.        يتحمل العميل تكلفة إحضار المنتج وإعادته من وإلى شركة  الصيانة

8.       مدة الصيانة والإصلاح من 7 إلى 15 يوم عمل ويمكن تمديدها حسب توفر قطع الغيار للمنتج المراد إصلاحه لدى شركة الصيانة.

9.       بمجرد إرجاع العناصر ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 14 يوم عمل كحد أقصى لإستبدال  الشحنة ومعالجة رد الأموال

 

الشحن داخل دولة الامارات

·         يتم توصيل شحنتك من 48 ساعة  إلى مدة أقصاها 72 ساعة داخل الإمارات العربية المتحدة

·         نعمل على توصيل شحنتك ضمن أفضل معايير الجودة والسلامة

 للتواصل مع خدمة العملاء

600565550